Vanliga frågor om låssmed i Brandbergen
Det här är frågorna vi oftast får när någon i Brandbergen ringer oss.
Ring 076-686 02 10Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
Vi öppnar aldrig en dörr utan att veta att den som står bredvid oss har rätt att gå in. Det är ett skydd för dig, inte ett misstroende. Tänk dig att någon annan ringde oss och påstod att de bodde i din lägenhet.
Därför ber vi om ID-kort, körkort eller pass och ser att adressen stämmer. Om legitimationen ligger kvar inne i lägenheten öppnar vi dörren och tittar på den direkt innanför tröskeln, innan du går längre in. Saknas den helt kan andra handlingar med ditt namn och adressen räcka, och då gör låssmeden en bedömning på plats.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- Vill inte säga något pris i telefon, bara att det "beror på".
- Börjar borra direkt utan att fråga dig eller försöka öppna skonsamt först.
- Frågar aldrig efter legitimation innan dörren öppnas.
- Hittar på nya kostnader på trappavsatsen som aldrig togs upp när du ringde.
- Kan inte ge dig ett kvitto som visar vad som gjordes.
Undrar du något? Ring och fråga.
Ring 076-686 02 10Vanliga frågor
Hur lång tid tar det innan ni är här?
Vi räknar med 20–40 min från samtalet. Låssmeden kör från Tyresö.
Svarar ni verkligen på natten?
Ja. Det är alltid en människa som svarar, aldrig en röstbrevlåda.
Vad kostar en öppning?
Dagtid från 1 295 kr. Övriga tider säger vi priset i telefon innan vi åker.
Kostar det mer för att jag bor i Brandbergen?
Nej. Vi har inget avståndstillägg.
Kan priset ändras när ni är på plats?
Inte utan att du säger ja. Behövs en ny cylinder får du priset först och bestämmer själv.
Förstör ni låset när ni öppnar?
I de allra flesta fall inte. Vi öppnar skonsamt, och borrning sker bara efter ditt godkännande.
Jag hyr min lägenhet. Får ni byta låset?
Vi kan byta cylindern så att du kan låsa i natt, men låset ägs av hyresvärden. Meddela förvaltningen efteråt.
Jag bor i bostadsrätt med låssystem. Vad gäller då?
Lägenhetsdörren är ofta ditt ansvar, men föreningens system kan styra vilken cylinder som får sitta där. Vi tar reda på det tillsammans med dig.
Har ni cylindrar med er?
Ja, de vanligaste typerna finns i bilen, så ett byte kan oftast göras samma natt.
Hur betalar jag?
Med Kort · Swish · faktura för företag. Faktura gäller bara för företag och föreningar.
Får jag kvitto?
Alltid. Det visar vad som gjordes och vad det kostade.
Kan ni hjälpa till efter ett inbrott?
Ja. Ring polisen först, sedan oss. Vi gör dörren låsbar och dokumenterar skadan för försäkringen.
Mitt kodlås har slutat fungera. Kan ni öppna?
Ja. Kolla först om låset har en nödnyckel eller kontakt för nödström. Annars ringer du oss.
Vad gör jag om ett barn är inlåst?
Ring 112 direkt. Räddningstjänsten går före oss när någon är i fara.